一、门店系统介绍
门店系统致力于帮助传统线下服务门店转型为移动互联网门店,通过线下和线上的结合,提高门店经营效率,并通过会员制管理帮助门店精细化管理和服务好顾客,提升顾客回头率,打造忠实客户,从而提升门店的营收和利润。
线下服务型门店可以通过门店系统开线上门店,门店管理,客户管理和营销推广。开店后顾客在线上门店中可自助预约到店,减少线下门店负担,同时可以在线上门店上推出多种营销活动,拉新促活。
二、门店系统适合我用吗?
门店系统主要面向线下服务门店,适合的行业有:丽人美业,健身房,瑜伽工作室,汽车服务,宠物服务,本地生活服务,足浴按摩,娱乐场馆,运动场馆,亲子中心,兴趣班等。
二、门店系统店铺搭建教程
我们需要基础可用的店铺,首先是得把基本配置都设置好,那么接下来会指导如何把一个新的店铺一步步完善。
在网页端输入该网址www.8671360.com 直接进入门店系统后台,或登录企业中心后,找到“门店系统”,点击进入管理。
1.把后台的店铺基本信息都补充完整,方便会员更快获取门店信息。
同时如需会员具体信息,可以在设置中的注册设置和预约设置,根据自己的需要进行设定
路径:店铺-店铺信息-店铺名称-LOGO-客服电话-客服微信-门店地址-保存
2.接下来需要创建员工,把员工信息补充完整
路径:店铺-员工管理-创建员工
3.以上基本配置设置好之后,接下来是要把门店的服务添加到后台,方便会员进行预约。
路径:服务-新增服务
4.把基础信息补充完善,上传服务图片,利于会员能够了解该项服务内容。
例如:凤凰汽车保养店,目前主营服务:汽车保养,同时服务时间有两个时段,分别是8:00-12:00,14:00-21:00
操作如下:
路径:服务图片-填写服务名称-服务价格-服务时长
5.可以根据需要安排不同时段关联服务人:8:00-12:00由小白值班 14:00-21:00由员工小六值班
路径:服务预约规则“默认”-关联“设置”-选择可预约时间对应的员工-确定-确认好服务预约规则中关联的服务人后-点击保存
6.在“服务库存管理”可设置预约人数限制
7.确认后点击“保存”,会自动跳到“服务”板块,当出现“添加成功”,说明刚才新增的服务成功添加。
8.基础店铺设置已经完成,可以自行在用手机微信扫扫概况里的店铺二维码,查看店铺搭建情况。
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