门店会员系统服务支持开启“自动取消预约”规则

门店会员系统服务支持开启“自动取消预约”规则

功能说明：

开启“自动取消预约”后，在距离服务开始前一定时间，如果预约人数未达到商家设定的人数，则会自动取消这个时段的服务，并自动帮所有已预约的顾客取消预约

注意：此功能需要在“设置-高级配置”中启用自动取消预约后才可以设置

使用场景说明：

该功能主要适用于健身、瑜伽、运动类行业，以及教培、早教行业的门店，帮助此类门店解决团课少于一定人数则不开课的需求场景

以上门店在设置团课服务时，可开启自动取消预约设置，当团课开始前的一定时间这节课的预约人数少于一定人数时，可自动取消这节课

例如：某节健身团课需要满2人才能开课，且需要提前1个小时通知教练，则可以设置课程服务开始前1小时预约人数少于2人则自动取消预约，设置后，如果开课前1小时预约人数少于2人，则会自动取消预约

其他说明：

1、自动取消预约通知：需要在【通知系统】中开启“自动取消预约通知”后，系统才会自动把消息通知给对应的员工及会员

2、自动取消预约后的退款问题

自动取消预约的退款规则是跟手动取消预约一样的

a）自动取消预约后，会员的系统资产（余额、卡项、积分、优惠券）将默认原路返还

b）未上传微信支付证书时，会员微信支付的金额需要商家通过线下协调将金额退回给会员；

已上传微信支付证书后，会员微信支付的金额将原路退回